Ваш возраст*
Ваш пол*
Мужской Женский
В какой из наших клиник вы бываете чаще всего?*
МЦДиП на пр-те Ленина 33 Центр Профпатологии на ул. Свободы, д. 71А Клиника НТ-Медицина на ул. Некрасова ЛОК «Здоровый спорт» Клиника Профилактической Медицины» г. Рыбинск
Как часто вы посещаете наши Клиники? *
Впервые Реже 1 раза в месяц 1-3 раза в месяц Более 3 раз в месяц
Насколько вам удобно было записаться к врачу*
Удобно Не очень удобно Очень сложно
Как было бы вам удобно записываться к врачу?*
На сайте в личном кабинете На сайте через онлайн-запись без личного кабинет Через чат бота в Телеграм В мобильном приложении Клиники Позвонить в регистратуру Свой вариант
Ваш вариант
Где вам удобнее получать напоминания о приеме врача?*
Whatsapp Telegram СМС Звонок на телефон
Как вы оцениваете общее качество медицинских услуг в наших Клиниках? *
Высокое Среднее Низкое
Как бы вы оценили качество работы врачей? *
Отлично Удовлетворительно Плохо
Оцените, насколько комфортно вам было общаться с врачом*
Отлично Удовлетворительно Плохо
Были ли у вас какие-либо проблемы с получением медицинских услуг?*
Да Нет
С какими проблемами вы столкнулись?
Как вы оцениваете работу регистратуры в целом?*
Отлично Удовлетворительно Плохо
Насколько подробно администратор ответил на интересующие вас организационные вопросы*
Отлично Удовлетворительно Плохо
Как вы оцениваете вежливость и профессионализм обслуживающего персонала?*
Отлично Удовлетворительно Плохо
Оцените время доступности (ожидание в очереди по записи) требуемого вам специалиста*
Приняли без задержки С задержкой на 10 минут С задержкой на 15 минут
Как бы вы оценили комфорт пребывания в клинике (чистота, удобство ожидание и т.д.)? *
Отлично Удовлетворительно Плохо
Оцените по шкале от 1 до 10, с какой вероятностью вы посоветуете наши Клиники друзьям и коллегам*
Оцените уровень обслуживания в наших Клиниках по сравнению с другими которыми вы пользуетесь*
Лучше других На уровне других Хуже других
Как вы считаете, какому другому медицинскому центру соответствуют наши Клиники
Оцените качество обслуживания в наших Клиниках по сравнению с другими которыми вы пользуетесь*
Лучше других На уровне других Хуже других
Оцените компетентность специалистов в наших Клиниках по сравнению с другими которыми вы пользуетесь*
Лучше других На уровне других Хуже других
Оцените стоимость наших услуг по сравнению с другими медицинскими центрами, которыми вы пользуетесь*
Дороже других Дешевле других На уровне других
Что вы считаете нашим конкурентным преимуществом?*
Что послужило ключевым фактором при выборе нашей Клиники среди рассматриваемых вами вариантов?
Чего по вашему мнению не хватает в наших Клиниках по сравнению с известными вам
Что, по вашему мнению, можно улучшить в наших Клиниках?
Какие дополнительные услуги или удобства вы хотели бы видеть в наших Клиниках?
Другие комментарии и пожелания